আইনি দলিল

netb24 নিয়ম ও শর্তাবলী – ব্যবহারের আগে পড়ুন

netb24 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট, বেটিং, পেমেন্ট, বোনাস এবং দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত সকল বিষয় স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬

netb24-এ স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") netb24 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। netb24 ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করলে বা অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলীর সাথে একমত হয়েছেন বলে ধরা হবে। তাই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করার আগে এই পুরো দলিলটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

কোনো শর্তে আপনার দ্বিমত থাকলে অনুগ্রহ করে netb24 ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

১. সাধারণ শর্তাবলী

netb24 একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে ক্রীড়া বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস এবং বিভিন্ন গেমিং পরিষেবা প্রদান করা হয়। netb24-এর সকল পরিষেবা কঠোর নিয়মনীতির অধীনে পরিচালিত হয় এবং প্রতিটি সদস্যকে এই নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে।

এই শর্তাবলী যেকোনো সময় হালনাগাদ হতে পারে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। netb24 পরিষেবা গ্রহণের ক্ষেত্রে আপনার দেশের প্রযোজ্য আইন মেনে চলার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার।

  • এই শর্তাবলী বাংলাদেশ সহ সকল অঞ্চলের ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য।
  • netb24 যেকোনো সময়, যেকোনো কারণে কোনো পরিষেবা বন্ধ বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
  • এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।
  • মামলা-মোকদ্দমার ক্ষেত্রে netb24-এর নিবন্ধিত দেশের আইন প্রযোজ্য হবে।

netb24 ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি প্রযোজ্য সকল আইন ও বিধিমালা সম্পর্কে অবগত এবং সেগুলো মেনে চলবেন।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

netb24-এ অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য কিছু মৌলিক যোগ্যতা থাকতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ হতে হবে। ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে যেকোনো সময় সেটি বাতিল করার অধিকার netb24-এর আছে।

  • নিবন্ধনকারীর বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে – কোনো ব্যতিক্রম নেই।
  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
  • একই পরিবার বা একই IP ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।
  • নিবন্ধনের সময় একটি সক্রিয় মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা প্রয়োজন।
  • KYC যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট জমা দিতে হতে পারে।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
  • অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে হস্তান্তর বা বিক্রি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং জমানো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৩. বেটিং নিয়মাবলী

netb24-এ বেটিং করার সময় কিছু মৌলিক নিয়ম মেনে চলতে হবে। বেট একবার নিশ্চিত হওয়ার পর সাধারণত পরিবর্তন বা বাতিল করা যায় না। তবে কিছু বিশেষ ক্ষেত্রে, যেমন ম্যাচ শুরুর আগে প্রযুক্তিগত ত্রুটি হলে, netb24 সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।

লাইভ বেটিংয়ের সময় অডস দ্রুত পরিবর্তন হতে পারে। netb24 সর্বদা সর্বশেষ অডস প্রদর্শন করার চেষ্টা করে, তবে সংযোগ বিলম্বের কারণে কিছু পার্থক্য হতে পারে। সেক্ষেত্রে বেট কনফার্মেশনের সময়ের অডসই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

  • প্রতিটি বেটে সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারিত আছে, যা প্ল্যাটফর্মে স্পষ্ট দেখানো হয়।
  • ম্যাচ বাতিল বা অমীমাংসিত হলে বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  • স্কোর বা ফলাফল নিয়ে কোনো বিরোধ হলে আন্তর্জাতিক স্বীকৃত তথ্যসূত্র অনুসরণ করা হবে।
  • কারিগরি ত্রুটির সুযোগ নিয়ে অস্বাভাবিক বেট করলে সেই বেট বাতিল হবে।
  • একই ইভেন্টে একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে একই বেট ধরা পড়লে সব বেট বাতিল করা হবে।
  • netb24 যেকোনো বেটের সর্বোচ্চ জয়সীমা নির্ধারণ করার অধিকার রাখে।

৪. পেমেন্ট ও উইথড্র নীতি

netb24-এ বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্র করা যায়। প্রতিটি লেনদেন নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড পদ্ধতিতে সম্পন্ন হয়। ডিপোজিটের অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। উইথড্র সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া হয়।

  • ডিপোজিট ও উইথড্রের ন্যূনতম পরিমাণ প্ল্যাটফর্মে উল্লেখ থাকবে।
  • উইথড্রের জন্য অ্যাকাউন্টে KYC সম্পন্ন থাকতে হবে।
  • উইথড্র শুধুমাত্র নিবন্ধিত মোবাইল ব্যাংকিং নম্বরে করা যাবে।
  • যে পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা হয়েছে সেই একই পদ্ধতিতে উইথড্র করতে হবে।
  • বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উইথড্র করা যাবে না।
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত পেমেন্ট বিলম্ব হতে পারে।
  • মানি লন্ডারিং বা প্রতারণার সন্দেহ হলে লেনদেন সম্পূর্ণ আটকে দেওয়া হবে।

উইথড্র সংক্রান্ত বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের উইথড্র পেজটি দেখুন অথবা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

৫. বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

netb24 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত এবং মেয়াদ থাকে। বোনাস গ্রহণ করলে সেই বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে মেনে নেওয়া হয়।

  • ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র প্রথমবার ডিপোজিটের সময় পাওয়া যাবে।
  • বোনাসের অর্থ সরাসরি উইথড্র করা যাবে না; নির্দিষ্ট বার বেট করার পরই উইথড্র করা যাবে।
  • বোনাসের ওয়েজারিং সম্পূর্ণ করতে নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে বেট করতে হবে।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে একই বোনাস ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
  • বোনাসের অপব্যবহার শনাক্ত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হবে।
  • netb24 যেকোনো সময় যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • ভিআইপি সদস্যরা অতিরিক্ত সুবিধা পাবেন, যার বিস্তারিত ভিআইপি পেজে পাওয়া যাবে।

৬. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

netb24 সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। নিবন্ধনের সময় সংগ্রহ করা সকল তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না, তবে আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষকে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।

  • আপনার তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত রাখা হয়।
  • পেমেন্ট তথ্য কখনো সরাসরি আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।
  • আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখার বা সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।
  • কুকি ব্যবহারের বিষয়ে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

৭. দায়িত্বশীল গেমিং

netb24 বিশ্বাস করে যে বেটিং একটি বিনোদন, আসক্তি নয়। তাই আমরা সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে বেটিং করতে উৎসাহিত করি। প্ল্যাটফর্মে ডিপোজিট লিমিট, বেটিং লিমিট এবং সাময়িক বিরতির সুবিধা রয়েছে।

  • নিজের ডিপোজিট ও বেটিং সীমা নির্ধারণ করা যাবে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে।
  • যেকোনো সময় সাময়িক বিরতি (কুলিং-অফ পিরিয়ড) চালু করা যাবে।
  • স্ব-বর্জন (সেলফ-এক্সক্লুশন) অপশন ব্যবহার করে স্থায়ীভাবে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত থাকা যাবে।
  • ১৮ বছরের নিচের কাউকে ব্যবহার করতে দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
  • বেটিং আসক্তির লক্ষণ দেখা গেলে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
💛

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

৮. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল

নিম্নলিখিত কারণে netb24 যেকোনো অ্যাকাউন্ট পূর্ববর্তী নোটিশ ছাড়াই স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার রাখে। অ্যাকাউন্ট বাতিলের ক্ষেত্রে অবশিষ্ট বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়ার বিষয়টি প্রতিটি কেসের পরিস্থিতি অনুযায়ী বিবেচনা করা হবে।

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো অংশ লঙ্ঘন।
  • মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে নিবন্ধন।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
  • বোনাসের অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম।
  • মানি লন্ডারিং বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম।
  • প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত দুর্বলতার সুযোগ গ্রহণ।
  • অন্য সদস্য বা কর্মীদের প্রতি হুমকি বা অপমানজনক আচরণ।

৯. শর্তাবলী পরিবর্তন নীতি

netb24 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে সদস্যদের জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।

  • শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পেজে পাওয়া যাবে।
  • পরিবর্তনের তারিখ পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" হিসেবে উল্লেখ থাকবে।
  • কোনো পরিবর্তনে দ্বিমত থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করা যাবে।
  • শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

আমাদের সাথে যোগাযোগের ঠিকানা: [email protected] — আমাদের বাংলা সাপোর্ট টিম ২৪/৭ সক্রিয় থাকে।

কেন netb24 বিশ্বস্ত?

আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী সদস্যদের স্বার্থ রক্ষা করে — এখানে কোনো লুকানো ফাঁদ নেই।

স্বচ্ছ শর্তাবলী

netb24-এর প্রতিটি নিয়ম সহজ ও স্পষ্ট বাংলায় লেখা। কোনো জটিল আইনি ভাষায় আড়াল করা হয় না — আপনি ঠিক যা পড়বেন, তাই পাবেন।

১০০% নিরাপদ লেনদেন

২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ও অত্যাধুনিক ফ্রড ডিটেকশন সিস্টেম ব্যবহার করে প্রতিটি পেমেন্ট সুরক্ষিত রাখা হয়। আপনার অর্থ সবসময় নিরাপদ।

ন্যায্য বেটিং পরিবেশ

প্রতিটি বেটের ফলাফল নিরপেক্ষ ও স্বচ্ছ পদ্ধতিতে নির্ধারিত হয়। অডস কারসাজি বা কৃত্রিম ফলাফলের কোনো সুযোগ নেই netb24-এ।

২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট

যেকোনো সমস্যায় বাংলায় কথা বলুন আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যেকোনো সময় সাহায্য পাওয়া যাবে।

দায়িত্বশীল গেমিং টুলস

ডিপোজিট লিমিট, বেটিং লিমিট ও সেলফ-এক্সক্লুশন — এই সব টুল সদস্যদের সুস্থ বেটিং অভ্যাস বজায় রাখতে সাহায্য করে।

নিয়মিত আপডেট

শিল্পের পরিবর্তনের সাথে তাল মিলিয়ে আমাদের শর্তাবলী নিয়মিত হালনাগাদ করা হয় এবং সদস্যদের যথাসময়ে জানানো হয়।

সাধারণ জিজ্ঞাসা

নিয়ম ও শর্তাবলী নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর।

netb24 ব্যবহার করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়। তাই শর্তাবলী না পড়লেও আপনি আইনত এগুলোর অধীনে থাকবেন। পরে কোনো বিরোধ হলে "জানতাম না" যুক্তি গ্রহণযোগ্য হবে না। তাই সময় নিয়ে পুরোটা পড়ে নেওয়াই বুদ্ধিমানের কাজ।

ধরুন, আপনি ১০০০ টাকার বোনাস পেলেন এবং ওয়েজারিং শর্ত ১০x। তার মানে বোনাস উইথড্র করতে আপনাকে মোট ১০,০০০ টাকার বেট করতে হবে। প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত ও সময়সীমা ভিন্ন হতে পারে — বোনাস গ্রহণের আগে অবশ্যই সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো দেখে নিন।

নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বাতিল হলে পরিস্থিতি অনুযায়ী সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়। বৈধ ডিপোজিটের অর্থ সাধারণত ফেরত দেওয়া হয়, তবে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হতে পারে। বিস্তারিত জানতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে এবং প্ল্যাটফর্মে লগ ইন করার সময় একটি নোটিশ দেখানো হবে। এছাড়া এই পেজের "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখেও পরিবর্তন সম্পর্কে জানা যাবে।

প্রথমে লাইভ চ্যাট বা [email protected]এ যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান দিতে সক্ষম। জটিল বিরোধের ক্ষেত্রে আমাদের বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে, যা netb24-এর নিবন্ধিত দেশের আইন মেনে চলে।

শর্তাবলী পড়া হয়েছে? এখনই শুরু করুন

netb24-এর সকল নিয়ম স্বচ্ছ ও ন্যায্য। বিশ্বস্ত এই প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন এবং বাংলাদেশের সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

English